Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie Ihre nachhaltigen Home-Accessoires lieben. Sollte ein in Portugal fair produziertes Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, um Ihre Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und die Umwelt zu schonen.

• 3.
  Versand einleiten

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.